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从“民族骄傲的华为”, 反思团餐企业的极限生存

发布时间:2019-06-04  浏览次数:

从“民族骄傲的华为”,

反思团餐企业的极限生存


(食品安全,压垮团餐企业的最后一根稻草)

去年八月中旬,江西万安的营养餐被爆出食材发霉、腐烂的问题,事发期间,许多用过餐的学生被送往医院抢救。两个月后,上海中芯学校的家长举报学生校餐中使用发霉腐烂的西红柿、洋葱。

孩子们为什么吃到让人放心的食品这么难?校餐什么时候才能真正让家长放心?有很好的政策制度,但在具体实施过程中为什么总是“变味”?面对上述问题,困惑的不仅来自于孩子家长,也有团餐行业。


在当前校餐食安问题中,最可悲的是网络舆论成了反映问题的渠道,充当了解决问题的推手。


孩子自曝用餐问题或身体出现异样,家长们得知消息,聚集突击检查,实锤之后,由家长将出现的问题发布到互联网上,因为牵扯到孩子,在网络上迅速传播,舆论压力之下,肇事企业、相关责任人被严查严处。

但是并不是每个家长都有勇气去曝光。

广东省很多学校都曾经陆陆续续出现过食品安全的问题,某班十几个孩子突然出现腹泻、呕吐的现象,老师后来偷偷告诉学生,怀疑他们午餐供应喝的酸奶有问题。

然而,这件事最后却是不了了之,没有一个家长敢去反映这个问题。


为什么?


作为当地最好的小学之一,也是全国最好的小学之一,许多家长“挤破脑袋”都想让孩子去这所学校上学。

但出了问题之后,家长们担心,如果反映给媒体,反映给有关部门,会不会对孩子们有影响?孩子们会不会不能在这所学校上学了?这都是普遍家长面临的担心。对此,很多孩子因为校餐引发身体不适,如果没出现什么太大的健康问题,家长一般会选择“沉默”。


青麦源集团15年以来,一直非常注重校园团餐的食品安全问题。“学校食品安全事关重大,不仅关系到学生的身体健康与生命安全,也关系到学校正常的教学秩序与生活秩序,甚至关系到社会的和谐稳定。”青麦源集团董事长王锡光就食品安全在会议上说道:“春夏转换之际,学校食堂正是食品安全问题易发、多发、高发时期,需要我们高度的重视。”

我们一直坚持从采购源头保障食品安全


针对如何防范学校食品安全问题,青麦源集团在2019年6月1日位于广州总部就重点对公司内部进行了一个深入的讨论与培训。青麦源集团董事长王锡光在培训会议上就表示,学校食堂作为特定餐饮提供者,相比其他餐饮服务者对上游食材的要求更高,因此首先应从源头入手,做好食材的把控工作,按照国家相关的法规要求建立并执行采购食品原材料索证索票制度,建立采购台账。





特别需要注意的是,最新修订的《餐饮食品安全操作规范》新加条款中,明确提出学校食堂应建立供应者评价和退货机制,应自行或委托第三方机构定期对供货者食品安全状况进行现场评价,将符合食品安全管理要求的列入供货者名录,及时更换不符合要求的供货者。在采购过程中,学校食堂严禁采购存放过期、腐烂变质、标签不合格原材料,不得采购《食品安全法》禁止生产经营的食品,也不得外购散装的冷食类食品、生食类食品、裱花糕点等高风险食品直接给学生食用,谨慎购买散装熟肉制品,采购畜禽肉类时应查验和留存动物产品检验检疫合格证明。“把好源头采购的关口,是夯实学校食堂食品安全的第一关。”


把控流程,配备食品安全管理员降低安全隐患


学校饭堂在食品安全方面的关注更多,要求也更加严格:学校师生往往集中用餐,上百人甚至上千人吃同一种菜、同一种主食为普遍现象,管理稍不到位便容易引发食品安全事故。为此,青麦源集团在每一个负责的饭堂都配有专业的食品安全管理员,实行严密的食品安全监控全程跟定——这有助于解决原料不合格问题和操作不规范现象,最大程度上降低了食品安全隐患。

应对突发,建立应急预案机制


应急预案机制是应对突发事件的有力武器,青麦源董事长王锡光表示,为有效应对可能发生的食品安全事故,规范和指导应急处理工作,确保事故处理工作高效、有序进行,最大限度地降低食品安全事故造成的危害,学校食堂要在相关规定的基础上,建立食品安全突发事件应急预案机制。


学校食堂要成立食品安全突发事件应急处置小组,专门负责处理调查发生的食品安全事件。一旦发生食物中毒事件,学校食堂应立即启动应急预案,停止销售可疑食物,封存造成食物中毒或可能导致食物中毒的食品及其原料、工具设备和现场,将病人送往医院进行抢救,并对病人的排泄物进行取样。除此之外,还要在第一时间(自事故发生之时起2小时之内)向所在地的食品监管部门、卫生防疫部门报告,配合相关职能部门查明食物中毒原因。


学校食堂食品安全问题涉及面广,环节众多,是个系统性工程,解决这一问题需要有“全局性“的视野和“系统性”的思维,源头和流程缺一不可。青麦源董事长王锡光最后表示,在切实做好源头采购、流程把控、制度执行,建立应急预案机制的基础上,还要各界携手共护、多方协作,如此方能筑牢学校食堂食品安全的堤坝,守护好学生的身体健康与生命安全。


青麦源集团15年以来,一直非常重视食品安全问题,致力于为客户打造一个更好、更优质、更安全的餐饮环境。


广州市青麦源餐饮管理服务有限公司是一家专业集食堂承包、

食材配送、种植养殖、净菜加工、团体配餐、

厨务策划为一体的综合性餐饮服务公司。

公司致力于专业为行政事业单位、金融行业、

国企、央企、外资企业、学校、房地产公司和知名民营企业

等饭堂提供安全的餐饮服务。




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丹桂飘香,秋风送爽。1015日,吉首大学2024级新生开学典礼暨军训表彰大会在吉首砂子坳校区和张家界校区同步举行。来自五湖四海的9500余名新生,正式开启大学生活。

青麦源集团董事长王锡光是吉首大学92级学生,作为吉首大学杰出校友此次开学典礼受邀现场发表演讲。王董主题为《哲学与人生》的发言,从艰难的求学之路、创业历程、心得分享等几方面铺开,内容深入浅出、贴近实际却不失高度,受到学校领导、老师、学生们的高度赞赏、并引起大家强烈共鸣。

提及艰难求学之路,王董回忆了小时候的艰苦却永不放弃的生活场景,并总结为“天将降大任于斯人也,必先苦其心志,劳其筋骨,饿其体肤,空乏其心,行拂乱其所为”。坦言苦难是一种修行,逆境是一种沉淀。凡是让你痛苦的,终将会成就你。

王董自小就笃定“读书一定能改变命运”,这个观点支持着他一路拼搏。生活条件差并不会影响学习进步,92年考上吉首大学,迎来了人生的转折点。在大学的生涯里,努力学习,汲取知识营养;做家教、做兼职,提升人生技能。王董在发言中感慨:吉大虽然不是985211,但是有非常好的老师,非常好的自然环境和学习氛围,所以要感谢母校和所有老师在当年有限的条件下,给了他最多、最好的支持和帮助。感恩之情发自肺腑。

王董用一句话总结了自己的求学路:穷且益坚,不坠青云之志。

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大学毕业后王董在娄底冷水江工业学校当上了老师,教书育人。老师的工作虽然稳定,但他觉得离儿时立下的目标有所偏差,于是19987月,顶着烈日炎炎,怀着闯出一片属于自己事业天空的抱负,仅带着几件旧衣服,便只身南下广东。然而,初到广州,人生地不熟,加上没有人脉资源,他只能“先求生存,再图发展”投身职场。期间做过知名企业的工程师,在著名教育集团内任职高级教师。这段时期,随着财富的慢慢积累,创业雄心也不断被激发。2005年,他毅然辞去高薪工作,成立了“广州市青麦源餐饮管理服务有限公司”,投身团餐行业,专注企业后勤服务托管业务。公司成立初期,只有十几个人,为了省成本,他身兼数职,既担任采购又要拜访客户还要做运营管理

在王董身先士卒的带领下,短短几年努力,企业便摸索出了一套成熟的管理模式,成功开辟并立足珠三角区域市场,事业一路高歌猛进。十几年间,他的产业依托广州总部,布局全国,先后在湖南、海南、广西、江西等地设立分子公司,成长为具有2000多名员工,建有多个大型种养殖基地、配备冷链物流配送车队的集团公司。现年产值超10多个亿,是广东省重点农业龙头企业、中国团餐三十强企业、中国食材配送三十强企业。

王董用两句话概括创业之路:人无远虑,必有近忧;人生需不断树立高目标。

面对现场的师弟师妹,王董勉励新同学要有梦想,目标明确,做好大学几年的规划,他说:

一是人要有梦想,目标明确。这个世界永远是没梦想的人跟着有梦想人干活,没目标的人跟着有目标的人干活。没有目标,你的行为是随机的,你会看到什么就做什么,什么容易做什么。二是要极度认真过好每一天。这句话是王董的人生格言。每人每天公平拥有24小时,但有人精心经营,有人混沌糊弄。每一天效率量的差别,日积月累之下,就成了人生质的差距。告诉师弟师妹们怎样做到“极度认真过好每一天”,就要每晚要思考今天有没有高效学习,有没有取得进步,做的事情对人生目标有没有帮助。大学几年是黄金时间,过得很快,请珍惜每一分钟。三是天道酬勤。没有人能只依靠天分成功。只有勤奋,才能将天分变为天才。四是学无止境。王董引述庄子、苏轼的名句:“吾生也有涯,而知也无涯。”“腹有诗书气自华”。生动诠释书中自有黄金屋,书中自有千钟粟,书中自有颜如玉。世界永远在偷偷奖励爱学习和学无止境的人。人的财富和认知成正比,靠运气赚的钱,最后都要凭实力亏掉。学习力就是竞争力。当然,学习并不等于学习力。学习力=学习+转化力,转化为实践的能力。学了之后要运用于工作与生活中,要和同学朋友去交流探讨,真正搞懂弄通,然后再重复学习及运用,直到变成自己的知识,对工作生活产生价值,这才是真正学习,才是知行合一。五是要专业专注,打造自己的核心竞争力。付出才能收获,专注才能成功。管理中有句话叫“一米宽一万米深”,就是指专业专注。总有人这山望着那山高,结果一事无成。什么都想做的结果是什么都做不好。真正聪明的人,都懂得把精力专注在一件事情上,认准一个领域,让自己成为这个领域的专家,而不是什么都干。所以说只有专业专注,把自己的专业修精,打造自己的核心竞争力,毕业后才能在激烈竞争中赢得自己的未来。六是要自律和坚持。成功的路上不拥挤,因为坚持的人太少。不要因为路途艰难就选择停下脚步。坚持下去,因为在坚持中有成长,在坚持中有发现,在坚持中有胜利。无论你的梦想是什么,无论你面临什么挑战,永远不要放弃。七是要善于复盘反省。借孔子“吾日三省吾身”告诉大家,人生漫漫,难免会有做错事的时候,如果不懂得反省总结,就会一直被困。常自省,勤思考,定期对你的学习生活进行复盘,才能吸取教训,祛除迷茫,不断进步。

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